Términos y condiciones

Última actualización: 1 de agosto de 2026

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

Tinti es un servicio que genera libros infantiles ilustrados personalizados: vos describís un personaje y elegís una aventura, y el sistema escribe la historia y crea las ilustraciones. El resultado es un archivo digital (PDF) que podés leer en línea y descargar.

Titular del servicio: Esteban Manuel Osto, CUIT 20-96023950-5, República Argentina. Contacto: [email protected].

Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo con algo, no uses el servicio.

2. Quién puede usar el servicio

• Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
• Si cargás datos de un chico o una chica, declarás ser su madre, padre, tutor o representante legal, o contar con su autorización.
• La cuenta es tuya y personal. Sos responsable de cuidar tu clave y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Si sospechás que alguien entró, avisanos.
• Los datos que cargues tienen que ser reales y no pueden vulnerar derechos de nadie.

3. Cómo funciona

• Gratis: crear la cuenta, armar el personaje, ver su retrato y elegir la aventura. También ves una muestra del libro antes de decidir.
• Pago: cuando confirmás la compra, el sistema escribe e ilustra el libro completo. Suele tardar minutos, no días.
• Entrega: el libro queda disponible en tu cuenta, para leer en el visor y descargar en PDF, mientras la cuenta siga activa.

Hoy el producto es digital. La versión impresa todavía no existe: si te anotaste en la lista de espera, te vamos a avisar cuando esté, sin ningún compromiso de compra.

4. Precio y pago

• El precio de cada libro se muestra en pesos argentinos, con impuestos incluidos, antes de confirmar la compra. El que vale es el que ves en ese momento.
• Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: eso queda del lado de MercadoPago y de tu banco.
• Podemos cambiar el precio cuando queramos, pero nunca sobre una compra ya confirmada.
• Cada compra habilita la generación de un libro.

5. Contenido generado con inteligencia artificial

El texto y las ilustraciones los produce un sistema automático (ver la política de privacidad para saber qué proveedores intervienen). Eso implica algunas cosas que conviene tener claras:

• El resultado es único e irrepetible: dos personajes idénticos pueden dar libros distintos, y no podemos garantizar que un libro se pueda reproducir igual.
• El retrato del personaje es una ilustración inventada a partir de las características que elegiste. No es una foto ni un retrato fiel de nadie, y no buscamos que se parezca a una persona real.
• Puede haber errores, incoherencias o frases raras. Revisá el libro antes de leérselo a un chico. Si algo salió mal, escribinos.
• El servicio no reemplaza contenido educativo, terapéutico ni profesional de ningún tipo. Es entretenimiento.

6. Uso del libro y propiedad intelectual

• El libro que generás es para vos y tu familia: podés leerlo, descargarlo, imprimirlo, encuadernarlo y regalarlo.
• No podés venderlo, revenderlo, publicarlo como propio ni usarlo con fines comerciales sin nuestro acuerdo previo por escrito.
• La plataforma, su diseño, su código y sus textos son nuestros, y no se transfieren con la compra de un libro.
• Podemos usar libros generados como ejemplo público solo si nos das permiso expreso. Por defecto, no mostramos tus libros a nadie.

7. Uso aceptable

No se puede usar el servicio para:

• Generar contenido sexual, violento, discriminatorio, o que promueva daño a personas, en especial a menores de edad.
• Suplantar a una persona real o generar contenido sobre alguien sin su consentimiento.
• Intentar vulnerar la seguridad del sistema, automatizar abusos, saturar el servicio o revender su capacidad.
• Cualquier fin ilegal.

El sistema tiene filtros de contenido automáticos: un pedido incompatible con un libro infantil (violencia, contenido sexual, discriminación, terror impropio de la edad) se rechaza antes de escribir el libro y se te explica el motivo. Si ya habías pagado ese libro, se aplica la sección 8: lo generás de nuevo con un pedido apto o te devolvemos la plata. Los intentos rechazados quedan registrados (ver la política de privacidad).

Si detectamos un uso así, podemos suspender o cerrar la cuenta sin aviso previo y sin reembolso de lo que se haya usado para ese fin.

8. Devoluciones, cancelación y arrepentimiento

• Si el libro no se generó o salió defectuoso: lo rehacemos sin cargo o te devolvemos el 100%. Vos elegís. Escribinos a [email protected] con el número de libro.
• Derecho de revocación (Ley 24.240, artículo 34): tenés 10 días corridos desde la compra para arrepentirte, sin dar explicaciones y sin costo. Como el producto es digital y personalizado, aplicamos el criterio más favorable para vos: pedilo dentro de esos 10 días y lo reembolsamos.
• Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago, según los plazos de MercadoPago.
• Podés cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Ver la política de privacidad para qué pasa con tus datos.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que el servicio esté siempre disponible, pero no podemos garantizar cero interrupciones: puede haber mantenimiento, fallas de proveedores o cortes. Si una falla nuestra impide entregar un libro ya pagado, se aplica la sección 8.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades. Si discontinuamos el servicio, vamos a avisar con antelación razonable para que puedas descargar tus libros. Guardá una copia de los PDF que te importan.

10. Responsabilidad

Respondemos por lo que nos corresponde según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Fuera de eso, y en la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por el uso que le des al contenido generado. Nuestra responsabilidad total por un libro no supera lo que pagaste por ese libro.

Nada de esto limita derechos que la ley te reconoce como consumidor.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo avisamos por email o en el sitio. La fecha de arriba siempre indica la versión vigente. Seguir usando el servicio después de un cambio significa que lo aceptás.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Ante cualquier conflicto son competentes los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor.